圖片來源：apple.com
美國東岸的紐約，剛遭受一場颶風侵襲，西岸的蘋果也歷經了一場高層人事大地震。桀傲不馴、野心比天高的iOS作業系統負責人史考特‧佛斯托爾（Scott Forstall），在失去賈伯斯力挺之後，屢屢傳出和其他高層不和，iOS 6地圖系統的出槌，佛斯托爾拒絕在道歉信函簽名，但也因此斷送了他在蘋果的生涯。
對於其他副總裁級的人來說，倒是可以鬆了一口氣，領導階層的政治角力暫時告一段落。不過對蘋果來說，也不是沒有損失，畢竟他曾是蘋果內部的專利天王之。根據科技新聞網站Business Insider取得投資銀行MDB Capital的統計報告顯示，佛斯托爾在離職前已提出申請（但仍未通過）的專利數達166個，是全公司最高的。
然而，這次佛斯托爾的離開，不僅僅是一則人事異動的新聞而已，背後牽動的是蘋果產品設計與組織營運的轉向。
佛斯托爾離職後，可預見的是他所熱衷的『仿真設計』（skeuomorphism）也將從此被打入冷宮。所謂的仿真設計，顧名思義，指的是軟體的介面與外觀是模擬實體物件的特色而設計的，例如iBooks的書架便是模擬實體書架的木頭材質與顏色，或是備忘錄同樣模仿實體的黃色橫條筆記本而設計。這種設計手法的目的是為了讓使用者產生親切感，而且更容易對數位產品上手，賈伯斯也是擁護者之一。
但是，對於新一代設計師來說，卻認為這樣的設計不僅過時，而且有時顯得過度裝飾、浪費硬體資源，對於軟體功能提升沒有任何幫助，擔任設計總監的強納森‧伊夫（Jonathan Ive）便極力反對，他甚至認為微軟Windows 8的外觀設計才是未來的主流，在不久的未來或許便可看到全新設計的軟體介面。
此外，執行長提姆‧庫克（Tim Cook）也趁此人事異動的機會，重整組織架構，將原本分散的部門或團隊重新整合聚焦。
根據新的分工，伊夫將負責主導所有蘋果產品的硬體與軟體使用者介面設計。過去只有一個人能主導使用者介面設計，那就是賈伯斯，不論是產品的外觀造型或是軟體功能，即使設計得再完美，都得配合使用者介面而不斷被推翻，重新設計。這位置懸空了一年之後，如今伊夫接下了賈伯斯的棒子，再次確保蘋果產品的使用者介面設計仍能維持賈伯斯時代的完美標準。再加上伊夫原本即負責產品的硬體設計，絕對可確保未來蘋果產品的硬體與使用者介面設計，將可百分之百地無縫接軌。
至於原本佛斯托爾負責的行動裝置作業系統iOS的業務，未來將分拆為二：由目前負責Mac OS作業系統的軟體工程副總裁克雷格‧費德里希（Craig Federighi）接掌；另外，成功打造iTunes與App Store、並成功說服賈伯斯接受小尺寸平板電腦的網路軟體與服務副總裁艾迪‧庫依（Eddy Cue），將接管Siri以及地圖系統的開發。
如此一來，iTunes、App Store、Siri與地圖等網路服務全部整合在同一部門，Mac OS與iOS兩大作業系統也統整成單一部門，而庫依和費得里希兩人必須負責手下團隊所開發出來的網路服務或作業軟體，足以支援伊夫對於使用者介面設計要求。換句話說，所有硬體、軟體、服務，真正地獲得整合。
事實上，這次的組織調整是勢在必行，佛斯托爾的離開，不過是時機來得巧罷了。「整合」是後 PC時代的關鍵字，若要提供功能整合、跨平台使用的產品與服務，組織結構也不得不進行「大變身」。此外，谷歌與微軟的步步進逼，同樣卯足全力推出智慧型手機、平板電腦與電腦，並試圖整合跨平台的服務與應用，更讓蘋果倍感壓力，改造蘋果已是不得不做出的決定。
但華爾街還是不太給面子，就在佛斯托爾離職後的第一個交易日，蘋果股價曾下跌2.3％，為每股590.13美元，是過去3個月以來的新低點。從iPad mini到這次的組織調整，華爾街對庫克似乎不太滿意。（吳凱琳編譯）
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