今年（2015年）荷蘭設計獎Dutch Design Awards終極獎項「未來獎Future Award」終於公布了，得主是「難民共和國Refugee Republic」。難民共和國到底是什麼國家？還是意思是說我們未來都會成為難民嗎？別看到黑影就開槍，誤會了這一切。那到底是怎麼一回事？耐著性子，讓荷事生非慢慢報給你知。
前進難民營2.0版「難民共和國」
點進官網導覽影片，先聽到帶有些許口音的英文開場白，緊接著看見實景記錄片與手繪地圖所交織而成的視覺，慢慢地具有濃濃中東風情的輕快背景音樂響起，歡迎來到「難民共和國」。
一個位在伊拉克北部境內、距離敘利亞邊界僅有60公里處的最大難民營Domiz，原本規劃安置38,000人的營地，現在人口數已暴增到58,000（持續增加中），因敘利亞內戰奔逃於此的人們，在獲得一些基本物資後，開始搭起他們2.0版的家園與國度。
依循地圖，隨著13歲逃學經營賣鳥攤販的Ahmed、63歲專割包皮的醫生Shixmous、23歲的黑手技師Mahmoud、16歲具有歌手星夢的Fatma，透過文字、照片、影片、繪圖、聲音更深入且貼近他們的家庭背景、日常生活、居住環境等。跟世上所有人一樣，在這裡的人會裝修房子（帳篷）、買麵包、上學、創業、找工作、找樂子、跟鄰居吵架、戀愛、結婚、生子…。造訪完四人不同的生活路徑，大概也看遍了共和國裡東、南、西、北的街道景象，了解他們每天在食、衣、住、行、育、樂各方面不同的物資需求與文化。
這個「難民共和國」是由荷蘭人民報《De Volkskrant》與多媒體設計公司Submarine Channel共同催生的作品，透過一群專業新聞人士與視覺創意人員（註1）的合作，以具有主題和故事性的互動紀實（interactive documentary）網站，報導敘利亞難民營Domiz裡的現況與處境，突顯原本只是暫時寄居保命的難民營，因為生活時間軸的拉長（註2）儼然已發展成一個功能多元的迷你共和國。
最貼近地表高度和接近人體溫度的互動報導
敘利亞內戰問題燒遍了全世界，當難民們的腳步踏上歐洲各國領土的那一刻，更是將議題燒上燃點。在媒體以理性呼籲和感性訴求交織轟炸大眾的情緒混亂時刻，荷蘭新聞媒體人選擇用冷靜的態度來報導這個棘手的議題。
他們選擇將焦點轉回中東，鎖定在伊拉克北部境內最大的難民營，以一種最貼近地表高度和接近人體溫度的方式來進行報導。沒有顛沛流離的老弱婦孺照、沒有脫序狂搶物資的影片、沒有鬼哭神嚎的背景音，完全看不到「煽情」的影子，反倒是非常淡定地平鋪直述整個狀況，甚至讓人誤以為只是在造訪某位朋友的家鄉。
它呈現出人與人之間最尋常的互動關係，時時刻刻發生、同樣發生在你我周圍的生活瑣事，在仔細聆聽和閱讀過文字、影像、圖像後，會讓人有股莫名「合情合理卻又充滿不得已」的衝突感，那個無法言喻的衝突感以排山倒海的氣勢，從胃裡深處翻滾到嘴中；再想想主題「難民共和國」，嘴中那股滋味又直接酸進了牙齦裡，好深刻的無奈、好有感的諷刺。
「難民共和國」不只以多媒體互動網站的形式，突破了傳統報導模式，為讀者帶來更具有廣度與深度的多元視角；另外，以手繪稿解決細部資訊（如圖解如何搭帳棚）和隱私問題（如某戶人家的內部裝潢），讓原本死氣沈沈的報導資訊活了起來，還兼顧了對基本人權以及隱私權的尊重。既主觀又客觀的報導態度，將那道模糊的界線掌握得成熟並得宜。
Photo Credit: Refugee Republic
設計思維2.0版的社會設計
繼去年以關注兒福議題的Sweetie得獎之後，今年荷蘭設計獎終極得主也與探討社會議題脫離不了關係。「社會設計」似乎在這幾年很當紅，不過什麼又是社會設計？維基百科提及：「設計師在做設計時，銘記其於社會中扮演的角色和負擔的責任，並運用設計的過程增進社會的變革。」再說白一點，只要能改善人類社會的設計，都可以叫「社會設計」。
這不是有說等於沒說嘛！那有什麼好拿出來說嘴的？或許在設計本質上沒有什麼太大的差異，社會設計卻是一種思考範疇更廣、更深的設計2.0版。2.0版的設計，不再只侷限運用物質或服務的設計來改善生活，而是以「人」為出發點，並面對當代社會接踵而來的各項議題，如過度消費所造成的環境破壞、資本市場極大化所產生的不平等競爭、全球化所引發的文化衝突（甚至戰爭）。
舉個簡單的杯子設計為例，過去的設計思維可能只圍繞在如何將造型設計的好看又好拿；現在則會擴及到製作的材質是什麼？哪裡來？生產、運輸過程如何更環保？販賣管道能不能更直接，減少中間剝削？甚至發展出符合失智老人特殊需求的產品（Eatwell）等等。
不小心扯遠了回歸正題。雖然台灣沒有敘利亞難民，但「難民共和國」讓人想起台灣也有著一群跟他們一樣暫居於社會中的外籍勞工族群， 我們是否也能以平常心看待他們的存在，了解他們的生活與文化，以避免社會上的衝突與排斥呢？
又或是當媒體、組織、個人對弱勢族群給予關懷時，是不是也能把他們當「人」，避免過度煽情的文字、態度、行為，因為嚴格來說這都是某種程度的不尊重，適時、適度地伸出援手呢？
註1：「難民共和國」幕後工作團隊人員有：Jan Rothuizen（繪圖）、Martijn van Tol（聲音、文字、編輯）、Dirk Jan Visser（影片、照片）、Aart Jan van der Linden（網頁建構、影片處理） 、Jorgen Koolwijk和Christiaan de Rooij（設計）。
難民共和國幕後工作人員介紹影片：
註2：根據挪威難民理事會（Norwegian Refugee Council），全球難民於難民營居留的平均時間為17年。
本文獲荷事生非授權轉載，原文於此
責任編輯：孫珞軒
核稿編輯：楊之瑜
核稿編輯：楊之瑜
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